【お詫びとお知らせ】メールマガジン配信委託先への不正アクセスによる個人情報漏えいについて

このたび、当社が運営する「ミナオシ」のメールマガジン配信に利用している外部サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）が第三者による不正アクセスを受け、「ミナオシ」の資料請求や、「ミナオシ」が主催・共催・協賛するウェビナー・カンファレンス等へのお申し込みを通じて当社がお預かりし、メールマガジン配信のために登録していた方の情報（過去に配信を停止された方を含みます）が外部に漏えいしたことが判明いたしました。

関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件は「ミナオシ」のメールマガジン配信に関するものであり、当社が運営するその他のサービスへの影響はございません。

1. 経緯

• 2026年10月20日 22時52分頃：配信委託先が、同社システムへの不正アクセスを検知
• 2026年10月21日 0時30分頃：配信委託先が、全サービスを緊急停止
• 2026年10月21日：配信委託先より、当社に緊急停止の連絡
• 2026年10月23日：配信委託先より、当社が配信のために登録していた情報が漏えいしたとの報告

配信委託先によると、外部の第三者が同社のサーバーに侵入し、データベースから情報を持ち出したとのことです。

配信委託先からの最新情報はこちら
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html

2. 漏えいした情報

ミナオシのメールマガジン配信のために当社が登録していた情報です。資料請求や、ウェビナー・カンファレンスへのお申し込みの際にいただいた情報が含まれます。

• 氏名、メールアドレス、会社名
• お申し込み時などにいただいていた場合：電話番号、所属部署、役職、業種、従業員数、お申し込みいただいたウェビナー名

対象件数：40,026件（過去にメールマガジンの配信を停止された方を含みます）

なお、クレジットカード情報など、決済に関する情報は含まれておりません。

3. 二次被害について

配信委託先からは、現時点で、漏えいした情報が悪用されたことは確認されていないとの報告を受けております。

4. 当社の対応

• 配信委託先のサービス停止に伴い、メールマガジンの配信を停止しております。
• 配信委託先に対し、詳細な調査と報告を求めるとともに、漏えいした情報の詳細データの提供を受け、対象となる方の確認を進めております。
• 個人情報保護委員会への報告は、配信委託先と連名で行う予定です。
• 現在、メールマガジンの配信システムが停止しているため、対象となる方への個別のご連絡には時間を要する見込みです。準備が整い次第、個別にご連絡いたします。それまでの間、本ページにてお知らせいたします。

5. 皆様へのお願い

漏えいした情報を悪用し、ミナオシや当社を装ったメールが送られる可能性があります。
心当たりのないメールに記載されたリンクや添付ファイルは開かず、削除していただきますようお願いいたします。

当社から、メールでパスワードや決済情報をお尋ねすることはございません。

今後、新たな事実が判明した場合は、本ページにてお知らせいたします。

6. 本件に関するお問い合わせ先

ミナオシ お問い合わせフォーム
https://forms.gle/XcEqTH5K1JwKEyTG8

フォームをご利用いただけない場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
info.3naoshi@zigexn.co.jp

当社は本件を重く受け止め、委託先の管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
改めて深くお詫び申し上げます。