LINEと似ており、リアルタイムでやりとりが更新される為、LINEに慣れている人は使いやすいと思います。また、既存のスタンプがいくつかあるので、文字だけのやりとりではなく場を和ませるようなスタンプを使用出来るので堅苦しい印象はありません。また、チャットラック使用者同士だと通話も出来る為電話番号等を提供したくない人は安心して使えると思います。

現在所属している会社の人とのやりとりは一括してチャットワークとなっている為、転職を機会に使用することになりました。

稀にエラー等で他者のメッセージが出なかったり、添付ファイルが文字列として認識されてしまい、ファイルが展開出来ないといった不具合が起こる事がありました。 リアルタイムでやりとりが出来るため、不具合が生じた場合はファイルが見れない事を会社へ伝えて別の方法で送信してもらったりしています。不具合の発生はそこまで多くないですが、チャットラックのみで会社のやりとりを一括管理している場合は不具合等が生じた時対応が難しくなると思います。

連絡をこまめにとる必要がある会社は導入をオススメします。私は現在、会社の別部署、担当営業(複数人)、同じ現場に配属されている人達向けの広報担当者等様々な方と連絡を取る必要があり、チャットラック内にグループを作る事も可能です。グループ内でのやりとりも可能の為、グループごとにお知らせ等を送付して管理する事が可能です。