TDSE株式会社
NETBASEは、テクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社が提供するSNS分析・解析ツールです。キーワードだけでなく、人に着目した分析を追求した本製品は、セグメントの分析・画像分析・自動分類という3つの特徴的な機能を備えています。また、投稿者IDを限定したキーワード調査ができるため、特定のセグメントにおける興味・関心の対象を細かく分析することも可能です。そのほか、日本語・英語・中国語・フランス語など50ヶ国語に対応し、グローバル展開時の現地ニーズ調査をサポートします。
NETBASEでは、Twitterのプロフィールから特定のセグメントを抽出し分析が可能。「人」単位で興味関心の対象を知ることができます。さらに、画像解析を用いることで、自社の商品を撮影した場所・状況だけでなく、ユーザーの感情までを把握することも可能です。また、AIによる自動分類機能によって、1つのトピックに対してどのようなテーマが話題になっているのかを自動分類し、可視化することもできます。
分析の際に、投稿者IDを限定した「人」単位での分析が可能。トレンドのワードを発信する人が、他にどのようなことに興味を持っているのか、競合他社と比較して、自社に対してどのようなイメージを抱いているかなど、詳細な分析を提供しています。
本製品は、日本語・英語・中国語・フランス語・ロシア語などを含む、50ヶ国語のクチコミ分析に対応しています。スラング（俗語）や略語といった曖昧な意味合いを持つ単語にも対応しているため、グローバル展開時に必要な現地ニーズの調査や評判の把握を1本のソフトで行うことが可能です。
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