NTTコムウェア株式会社
Smart Billingは、NTTコムウェア株式会社が提供するサブスクリプション管理システムです。課金モデルの変更や顧客のプラン変更、割引キャンペーンといったサブスクリプションにおける価格の変動をスピーディーに実行できる製品です。モバイルサービスを提供する企業に導入実績があり、約80種もの料金プランを自動化。業務の手間とミスを大幅に削減することに成功しています。また、サブスクリプションビジネスの運用にあたるベストプラクティスを盛り込んだシステムのため、システムに合わせて業務を行うだけで効率的な運用が可能です。
定額や従量課金制などの課金モデル、利用枠増減やオプション加入などによるプラン変更、キャンペーンによる割引など、サブスクリプションビジネスでは料金の変動が頻繁に発生します。Smart Billingはこれらの価格の変動にいち早く、正確に対応できる自動計算機能が搭載されています。
モバイルサービスを提供する企業に導入実績があり、顧客数800、約80種もの料金プランを手作業で行なっていた同社の請求計算を自動化。業務にかかる時間を削減し、手作業によるミスを防止したことによって、事業に大きく貢献した実績があります。
Smart Billingはサブスクリプションビジネスの運用におけるベストプラクティスを盛り込んだシステムのため、システムに合わせて業務を行うことで、効率的な運用が実現できます。さらに導入前の業務、運用設計サポート、導入後の習熟支援といったサービスも豊富なため、初心者でも安心して利用できます。
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