メルカート

メルカートは、平均売上成長率603％という実績が示すように、事業の成長フェーズに柔軟に対応できるECプラットフォームです。集客からCRM、在庫・受注管理、外部連携まで一貫して支援し、急激なアクセス増加にも安定して対応します。オープンAPIにより基幹システムやMAとの連携もスムーズに行え、小規模の立ち上げから年商数十億円規模への拡張まで、ビジネスの成長を途切れなく支えます。リアルタイムデータに基づいた施策改善も可能で、海外展開を見据えた拡張にも即応できる設計です。

メルカートでは、毎月20件を超える新機能が追加費用なしで自動的に反映される仕組みを採用しています。SNS連携やAIレコメンド、UI改善、法改正対応といった重要機能が即座に利用可能となり、アップデート作業や追加開発の手間を省くことができます。これにより、常に最新の施策をスピーディーに試すことができ、成果改善までの時間を短縮します。管理画面には機能の活用ガイドも表示されるため、専門的な知識がなくても安心して使いこなすことができ、運用コストも抑えられます。

メルカートでは、料金内に専任カスタマーサクセスと伴走型コンサルティングのサポートが標準で含まれています。初期戦略の策定からKPI設計、広告運用、UI改善、物流まで、経験豊富なスタッフがチャットやオンラインMTGで支援します。成果や課題は月次レポートで可視化され、限られたリソースでも施策の実行を止めることなく推進できます。越境ECやオムニチャネル展開、セキュリティ体制構築の相談も可能で、ISMS認証の取得や24時間365日の監視体制により、安心して運営を継続できます。