株式会社セールスフォース・ドットコム
Chatterは、株式会社セールスフォース・ドットコムが提供する社内SNSです。同社が提供するCRM「Sales Cloud」の一つの機能として含まれています。グループディスカッション機能で複数人とファイルや動画などの多様な情報共有が可能です。フィード機能により案件進捗や各申請の承認などさまざまなプロセスにアクセスし操作できるため業務効率が向上します。また、フォロー機能による手動の情報表示や、アクティビティから自動収集される情報表示などの機能により、必要な情報を最新で受け取ることが可能です。
Sales Cloudには営業管理ツールやプロジェクト管理ツールなど、さまざまな機能がありますが、Chatterはフィード機能を使ってそれらに簡単にアクセス・操作をすることが可能です。また、モバイルファーストに設計されており、スマートフォンからフィード機能を利用することができるため、場所を問わずに多種多様な情報を確認・編集できます。
グループ機能では少人数から組織全体までディスカッションが可能です。ファイルや動画の共有、アンケート機能などによりさまざまな内容の議論を実施できます。また、議論したテーマのコンテンツを自動的に収集しトピックに表示する機能があり、ユーザーの知見を広げます。
フォロー機能で最新情報を任意でトピックに表示するように設定できます。個人、グループ、ファイル、レコードなどさまざまなものをフォロー対象にできるので、欲しい情報だけを漏れなく受け取ることが可能です。また、ユーザーのアクティビティから学習し、おすすめのコンテンツをトピックに表示するおすすめ機能もあり、ユーザーの知識を深めます。
0円
初期費用はどのプランでも発生しません。
3,000円/月額
Sales Cloudのプランです。1アカウントあたりの月額費用です。最大ユーザー数は10名までです。Chatterのほか、さまざまな機能を利用できます。
9,000円/月額
Sales Cloudのプランです。1アカウントあたりの月額費用です。Chatterのほか、あらゆる規模のチームに対応したCRMを利用できるプランです。
18,000円/月額
Sales Cloudのプランです。1アカウントあたりの月額費用です。自社に合わせた細かいカスタマイズに対応するプランです。
36,000円/月額
Sales Cloudのプランです。1アカウントあたりの月額費用です。すべての機能と無制限のサポートを利用できるプランです。
