NICE

NICEは、NICEが提供するRPAです。コールセンター業務に特化した製品で、「NEVA」というバーチャルアテンダント（AI秘書）が企業のシステム、プロセス、ポリシーなどの情報を取得・分析し、最適なタスク処理を行います。NEVAはチャットによるコミュニケーションも取ることができ、指示や依頼を行うことも可能です。NICEは50万台以上のロボット開発と400社以上に販売実績があり、エベレストグループからリーダーの評価を獲得しています。業務プロセスにおける非効率な箇所の発見、ワークフローの最適化、自動化処理の効果測定をすべて行うことができるため、業務自動化のPDCAサイクルをNICEで一貫して行うことができます。

NICEは、NICEが提供するRPAです。コールセンター業務に特化した製品で、「NEVA」というバーチャルアテンダント（AI秘書）が企業のシステム、プロセス、ポリシーなどの情報を取得・分析し、最適なタスク処理を行います。NEVAはチャットによるコミュニケーションも取ることができ、指示や依頼を行うことも可能です。NICEは50万台以上のロボット開発と400社以上に販売実績があり、エベレストグループからリーダーの評価を獲得しています。業務プロセスにおける非効率な箇所の発見、ワークフローの最適化、自動化処理の効果測定をすべて行うことができるため、業務自動化のPDCAサイクルをNICEで一貫して行うことができます。

NICEの特徴

特徴150万台以上のロボット開発経験があり、エベレストグループから最高評価

これまでに50万台のロボット開発と400以上の顧客を持つNICEは、デスクトップとロボット（AI秘書）の二つの要素を組み合わせたオートメーションが可能で、ユニークかつシームレスな自動化をリアルタイムで実装できるとして、エベレストグループからリーダー・スターパフォーマーの最高評価を獲得しています。

特徴2AI秘書が業務を自動遂行、チャットによる依頼も可能

「NEVA」というバーチャルアテンダント（AI秘書）が企業のシステム、プロセス、ポリシーなどの情報を取得・分析し、自動的に最適なタスク処理を行います。チャットによるコミュニケーションを取ることもでき、文章を分析し依頼内容や指示、質問に従うこともできます。

特徴3業務自動化のPDCAサイクルを絶えず回すことができる

日々の業務での非効率部分を発見し、人が介在する部分、ロボットが自動処理する部分を解析してワークフローの設計、完成した自動処理の効果測定まで、すべてNICEひとつで行うことができます。これらの処理はすべて24時間365日稼働できるため、絶えず業務自動化のPDCAを回すことが可能です。

NICEの料金・プラン

初期費用・月額費用

問い合わせ

価格については問い合わせください。