ギンガシステム株式会社
LoopGateは、ギンガシステム株式会社が提供するテレビ会議システムです。日本企業が国内向けに制作しており直感的な操作が可能で、これまでにシリーズ累計2,500以上の実績を持ちます。安定したクオリティの映像・音声を保ったままで無制限の地点接続をコストの心配なくどこでも・誰とでも繋がることができます。人感センサーが搭載されているため自動発信が行えるようカスタマイズすることで、無人窓口の対応にも利用できます。
専用機タイプのテレビ会議システムの高画質・高音質を維持しつつ、モニターに繋ぐだけの簡単なセッティングやワンタッチで行えるシンプルな操作性、さらに画面共有や分割などの機能が備わっているため評価が高く、これまでGateシリーズ累計で2,500社の導入実績があります。
会議で必要不可欠となる多地点の接続を無制限で行うことが可能かつ、運営元が同じ多地点接続用サーバーを利用した接続ができるため、費用負担も比較的安価です。また、会議室の人数や大きさに合わせた製品セットが小・中・大会議室用それぞれ用意されているので、大人数・少人数問わず会議に利用することができます。
人感センサー機能と組み合わせて自動発信が行えるようにカスタマイズし無人窓口にLoopGateを設置しておけば、人が窓口に近づいた際に自動でコールセンターに繋ぐように設定することが可能です。窓口に訪れた顧客が操作せず対応可能なため、顧客・社員双方の手間を削減することが可能です。
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