プロフィール

ITベンダーのカスタマーサポート。2013年から約7年間に渡って通信会社で勤務し、カスタマーサポート、営業、人材育成といった業務を経験。2020年にITベンダーのシステムヘルプデスクに転職。 現在は公共部門向けシステムの利用者サポートをメイン業務する傍ら、IT開発についての知見を広げるためプログラミングにもチャレンジ中。