List Navigator.

株式会社Scene Live

List Navigator.は、株式会社Scene Liveが提供するコールセンターシステム（アウト）です。3つの架電スタイルから、自社の営業方法に合わせて自由に設定することができます。また、標準搭載されているプレディクティブコール機能を活用すれば、顧客の在宅率・在社率を気にすることなく効率的に架電先に繋げる事ができるため、成約率の向上を図ることが可能。そのほか、コールセンター向けの分析機能を多数搭載し、営業効果を効率的に分析することで、PDCAサイクルを早めます。

List Navigator.は、株式会社Scene Liveが提供するコールセンターシステム（アウト）です。3つの架電スタイルから、自社の営業方法に合わせて自由に設定することができます。また、標準搭載されているプレディクティブコール機能を活用すれば、顧客の在宅率・在社率を気にすることなく効率的に架電先に繋げる事ができるため、成約率の向上を図ることが可能。そのほか、コールセンター向けの分析機能を多数搭載し、営業効果を効率的に分析することで、PDCAサイクルを早めます。

List Navigator.の特徴

特徴1営業方法に合わせた架電スタイルを設定可能。営業効率の最大化を支援

List Navigator.では、「通常架電」「オートコール」「グループ架電」3つの架電スタイルから、自社の営業方法に合わせて自由に設定することが可能。これにより、自社の営業活動効率を大幅に向上させることで、効果の最大化を支援します。

特徴2プレディクティブコール機能により、最大5倍の架電率を実現

List Navigator.に搭載されているプレディクティブコール機能では、架電リストをもとに多回線に同時発信を行い、繋がった番号だけを担当者に繋ぐことができます。顧客の在宅率を気にすることなく効率的に架電先に繋げる事ができるため、成約率の向上を図ることが可能です。

特徴3分析機能を標準搭載し、件数、コール数、効率などを一覧でデータ化可能

List Navigator.は、件数、コール数、効率などを一覧でデータ化できる一覧分析機能や、自動集計された発信時間や通話時間をグラフ表示する架電時間分析機能など、コールセンター向けの分析機能を多数搭載。営業効果を効率的に分析することで、PDCAサイクルを早めます。

List Navigator.の料金・プラン

初期費用

問い合わせ

導入にあたり発生する費用については問い合わせください。

月額利用料（基本料金）

3,000円/月額～

1プロジェクトごとの基本利用料金です。

月額利用料（録音6カ月保存付き）

4,500円/月額～

通話録音データの6ヶ月保存が可能なプランです。1ブースでに対して料金が発生します。

機能追加オプション

2,000円～

要件に応じて機能を追加することができます。