シナジーマーケティング株式会社
「Synergy!（シナジー）」は、シナジーマーケティング株式会社が手掛けるMA＋CRMツール（顧客管理システム）です。使いやすさや導入のしやすさなどが高く評価されており、リンナイや小林製薬、横浜銀行、コスモ石油など事業規模や業種問わず約7,000件もの導入実績があります。機能は主に「集める」「管理する」「伝える」の3つに分かれており、顧客データベースの管理やメール配信、フォーム・アンケート作成などをひとつのツールで対応することが可能。国産ツールならではのセキュリティ性とサポート体制にも強みがあり、安心して運用定着を図れます。
「Synergy!」は、CRMに必要な機能を包括的に提供しています。データベース管理機能は堅牢なセキュリティと柔軟な設計により、あらゆる業種・業態の顧客データを安全に一元管理。フォーム機能を利用すれば用途に合わせて制限なくフォームを作成でき、必要な情報を効率的に収集できます。さらに、アンケート機能を活用することで、顧客の基本情報や属性情報、履歴情報とアンケート結果を紐付けた詳細な分析が可能。メールだけでなくLINEでも顧客に情報を届けられるため、効果的なマーケティング施策を適宜検討できます。
「Synergy!」は、ITreviewのCRMツール部門で使いやすさNo.1、導入しやすさNo.1を受賞しており、その使いやすさが高く評価されているツールです。直感的な操作が可能な管理画面と必要最小限の機能設計により、マニュアルなしでも短時間で効率的に使いこなせます。例えば、メールはHTMLの知識がない方でも簡単に作成できるようにエディタ機能を用意。開封数やクリック率、ユーザーの閲覧デバイス（スマホ・Webメールなど）といった配信結果もレポート機能によって一目で把握できるため、迅速にPDCAを回せます。
20000円/月額（税抜）～
【基本機能】顧客情報と時系列のデータベースを持ち、顧客とのコミュニケーション活動を一元管理できます。データベース、フォーム機能、分析機能が搭載されている基本プランです。
10000円/月額（税抜）～
【オプション機能】大量高速配信、項目の差し込み、日時やユーザー行動を基準にした自動配信など、メールマーケティングに必要とされるさまざまな機能を網羅した高機能メール配信ツールです。
15000円/月額（税抜）～
【オプション機能】月額0円からご利用いただけます。企業様が保有しているLINEアカウントのお友だちに対して、通知を送ることができます。
