株式会社ユーザーローカル
特定のキーワードや記事URL、ドメインURL、ハッシュタグなどを指定することで、ソーシャルメディア上にある膨大な口コミ情報を取得しテキストマイニング・視覚化を行います。評判や話題性を計測し、ファンのユーザー像も明確にします。この機能は競合のベンチマークや、炎上モニタリング、風評被害対策にも利用することができます。
Instagram、Twitter、Facebook、YouTube、LINE、Pinterest、TikTok、mixiなど、主要SNSをはじめとする膨大な数のアカウントや企業ページ、投稿データ、写真、動画などのビッグデータを保有しています。自社や競合のファンの増減、投稿分析からファンの属性分析まで行うことができます。エンゲージメント率の高い時間帯の発見にも活用でき、運用の最適化にも貢献します。
企業の運営する、プラットフォームの異なる複数のSNSを複数担当者で一元管理することが可能です。予約投稿やユーザーからの投稿やコメントもSocial Insight上で管理可能。承認ワークフロー機能も搭載しており、責任者がチェックした上での配信も漏れなく行うことができます。SNSキャンペーンを実施する際にも簡単に対象者を抽出できるなど、SNS運用業務の効率化に貢献します。
問い合わせ
「ビジネス版」と「エンタープライズ版」の2種類のプランを提供しています。詳細はお問い合わせください。