PKSHA FAQ

メガバンク3行をはじめ、金融・保険、製造業、IT、卸売・小売、サービス、自治体など、さまざまな業種の企業様にご利用いただいております。24時間365日稼働し続けなければならないサポート業界で鍛えられたシステムをご提供いたします。

HTMLの知識がなくてもサイトデザイン／ナレッジ作成・公開が可能です。また、お問い合わせ対応時に必要なエスカレーションフローの設定や応対画面の作成など、管理画面の設定も担当部門の方だけで操作いただけるUIを実装しております。

マルチサイト機能 １つの管理画面から、異なった利用用途のサイトを公開できます。マルチデバイス対応 PC/スマートフォン/ガラケーに対応。URLはそれぞれ同一のため、管理も簡単。また、デバイス別の利用実績を計測することができます。