株式会社カイエンシステム開発
BizMagicは、株式会社カイエンシステム開発が提供するCRMです。顧客管理の最低限の機能を搭載したベースライセンスから導入できる低価格の製品で、ライセンスごとに追加機能を付与することができる柔軟性があります。定期的に行動の提案を行う気づかせ機能や、顧客別の商品・サービスの管理、クレーム・要望管理などが搭載されており、ミスを包括的に防止することができます。デモンストレーションからトライアル、運用開始までの丁寧な説明とフォロー、WEBミーティングによる商品説明などの対応によって、操作方法に迷うこともありません。
BizMagicはCRMとしての最低限の機能を搭載したベースライセンスに、利用したい機能を追加していく形式の製品です。ベースライセンスの費用は月額で2,000円という低価格で、複数のライセンスを使用する場合、ライセンスごとに追加する機能を変更することも可能です。
顧客へのフォローアップや定期連絡などを知らせる気づかせ機能によって、顧客への連絡ミスを防止し、商品・サービスの顧客ごとの納入物管理で発送ミスやサポートのミスを防止。さらに過去のクレームを管理することによって、再発も防止し、ミスを包括的に防ぎます。
カイエンシステム開発の担当者がデモンストレーションを実施時に丁寧に対応し、業種、業務内容に合わせたトライアルサイトを提供します。その後、要望に合わせた運用方法、カスタマイズを提案し、運用開始に映ることができます。管理者研修、操作研修もWebミーティングで行っているため、操作に迷うことがありません。
2,500円〜/月額
1ライセンスの価格です。追加する機能の数によって費用が変動します。
25,000円〜
買い切りタイプの費用です。追加する機能の数によって費用が変動します。
