ナレッジリング

株式会社CBIT

ナレッジリングは株式会社CBITが提供するFAQ構築ツールです。FAQやQ&Aを始め社内の情報共有や文書管理ツールとしても利用が可能。全機能を30日間無料でお試しできるフリープランで気軽に利用を始めることができ、必要に応じて有償プランへの移行することができます。記事の検索はもちろんのこと、添付された文章ファイル(ワード/エクセル/パワーポイント/PDF)内の文面にも対応し、該当のキーワードを同時検索が可能。SaaSやASPでの提供に対応し、サービス稼働率99.90%以上を保証する業界最安クラスのクラウドFAQシステムです。

ナレッジリングは株式会社CBITが提供するFAQ構築ツールです。FAQやQ&Aを始め社内の情報共有や文書管理ツールとしても利用が可能。全機能を30日間無料でお試しできるフリープランで気軽に利用を始めることができ、必要に応じて有償プランへの移行することができます。記事の検索はもちろんのこと、添付された文章ファイル(ワード/エクセル/パワーポイント/PDF)内の文面にも対応し、該当のキーワードを同時検索が可能。SaaSやASPでの提供に対応し、サービス稼働率99.90%以上を保証する業界最安クラスのクラウドFAQシステムです。

ナレッジリングの特徴

特徴1業務におけるさまざまな課題をナレッジリングが解決

FAQやQ&Aを始め、社内の情報共有や文書管理ツールとしても利用でき、活用方法は無限大。文章で表現しにくい内容は動画ファイルのアップロードで簡単にコンテンツの作成ができ、統計情報機能を使って利用者の操作ログから動向を分析が可能。ユーザーが求めている情報を把握し、業務におけるさまざまな課題に対応することができます。

特徴2業界最安クラスのサービス品質保証制度付きクラウドFAQシステム

全機能を30日間無料でお試しできるフリープランで気軽に利用を始めることができ、その後有償プランへの移行が可能。まずはスモールスタートから始め、必要に応じて徐々に利用を拡大することができます。有償プランでは基本使用料9,800円に1人あたり120円プラスした月額料金から利用することができ、サービス稼働率や障害通知の遅延によって返金が保障されるSLA(サービス品質保証制度)が付帯しています。

特徴3高度な検索機能でと効率的な情報共有を実現

記事の検索はもちろんのこと、添付された文章ファイル(ワード/エクセル/パワーポイント/PDF)内の文面にも対応し、該当のキーワードを同時検索することができます。閲覧数・評価数・ダウンロード数に応じたアクセスランキングで注目度の高いページが上位に表示され、重要な記事の閲覧を効率的に促すことができます。

ナレッジリングの料金・プラン

初期費用

98,000円~

フリープランは初期費用0円で利用可能。プランによって初期費用が変動します。

SaaSプラン

9,920円~/月額

基本使用料9,800円に1人あたり120円プラスした月額料金です。基本ディスク容量2GB、超過金は3,000円/1GBになります。

ASPプラン

50,000円~/月額

独自カスタマイズ可能な専用サーバープランです。

公開FAQプラン

50,000円~/月額

公開FAQ(よくあるお問い合わせ)作成のための専用プランです。オリジナルデザインやカスタマイズを希望の場合は問い合わせが必要です。

AIチャットボットプラン

10万円~/月額

ナレッジリング・公開FAQプランとAIチャットボットを同時に利用できるプランです。カスタマイズは問い合わせが必要です。