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問い合わせに対する対応を未対応・対応中・対応完了など、ステータス別に管理することにより、進捗状況と担当者を簡単に確認できます。チーム画面では担当者ごとの顧客を表示することが可能で、チームの状態を一元管理できます。問い合わせをリスト形式で一覧表示し、データをCSV形式でエクスポートすることも可能です。

20種類以上のテンプレートからデザインを選択し、テキストを入力するだけでフォームの作成が可能です。クリック入力のみで作成できるため、デザインやコードの知識を必要としません。また、作成したフォームをiframeタグでホームページに埋め込むことができます。HTMLやCSSをカスタマイズしたフォームを作成することも可能です。

Googleスプレッドシート・Salesforce・Pardot・MailChimpとデータ連携することができます。それぞれの連携により、リスト画面のエクスポートやメールの一斉送信、見込み顧客のデータ登録が可能です。MAツールのPardotと連携すると、見込み顧客のフォーム閲覧履歴を元にスコアリングやメール配信などのマーケティングを行うことができます。