株式会社ベーシック
formrunは、株式会社ベーシックが提供するフォーム作成・管理です。問い合わせ対応を効率化しており、フォーム設置や問い合わせ状況の確認、メールの対応を一元化できる製品です。フォームのテンプレートが充実しており、デザインやコードが無くともクリック操作のみで簡単にフォームを作成できるため、大幅な時間短縮を見込めます。フォームに送信されたデータをGoogleスプレッドシートやSalesforceにエクスポートすることで、データ分析や顧客情報の管理に利用できます。
問い合わせに対する対応を未対応・対応中・対応完了など、ステータス別に管理することにより、進捗状況と担当者を簡単に確認できます。チーム画面では担当者ごとの顧客を表示することが可能で、チームの状態を一元管理できます。問い合わせをリスト形式で一覧表示し、データをCSV形式でエクスポートすることも可能です。
20種類以上のテンプレートからデザインを選択し、テキストを入力するだけでフォームの作成が可能です。クリック入力のみで作成できるため、デザインやコードの知識を必要としません。また、作成したフォームをiframeタグでホームページに埋め込むことができます。HTMLやCSSをカスタマイズしたフォームを作成することも可能です。
Googleスプレッドシート・Salesforce・Pardot・MailChimpとデータ連携することができます。それぞれの連携により、リスト画面のエクスポートやメールの一斉送信、見込み顧客のデータ登録が可能です。MAツールのPardotと連携すると、見込み顧客のフォーム閲覧履歴を元にスコアリングやメール配信などのマーケティングを行うことができます。
0円
初期費用は発生しません。また、月額費用も発生しないフリープランがあります。フリープランは基本的な機能を使用可能ですが、メンバー上限１人まで、ファイル容量100MGまでなどの制限があります。
3,880円/月額
フリープランのすべての機能が使用可能です。メンバー上限2人まで、ファイル容量5GBまでなどの制限があります。
12,980円/月額
BEGINNERプランのすべての機能に加え、フォームのデータ出力、ファイルのダウンロード機能、Googleアナリティクス連携、CSVエクスポート、添付ファイルの一括ダウンロード機能が使用可能になります。
25,800円/月額
STATERプランのすべての機能に加え、広告タグの設置、SalesforceとPardotとの連携が可能になります。また、追加料金を支払うことでメンバー数やファイル容量の上限を追加することができます。
