AMY AGENT

最新の自然言語処理と機械学習技術を搭載したチャットボットです。Automagiが保有している自然言語処理技術を利用しており、解析ツールや言語ネットワークによって問い合わせの入電数削減に繋げられます。顧客データの収集や活用も行っており、業務の効率化、業績の向上に貢献します。

チャットボットによる自動応答だけでなく、クライアントに合わせた最適なシステムを組み上げるカスタマイズ開発も可能です。また、標準搭載されているマルチサイト機能では、1つの管理画面から複数のチャットボットを作成できるため、効率的にチャットボットを運用できます。

強固なセキュリティ機能を有しています。金融機関の厳格な審査もクリアできるほどのセキュリティであるため、情報漏洩のリスクは最小限です。また、システムの導入時には、クライアントごとに要望を丁寧にヒアリング。ニーズに合わせた運用方法の提案が受けられます。リリース時には細かな運用方法も説明も受けられるため、不安のない運用が可能です。