株式会社アイバス
Customa!は、株式会社アイバスが提供するCRMです。中小企業専門の経営コンサルティング会社が手掛けるCRMで、中小企業の実情を踏まえて設計されている製品で、オープンソースのvTigerがベースのため、システムのバックアップが可能です。顧客管理では、顧客側の担当者情報の管理までが可能で、担当者とその上司や決裁権限者を登録しておくことができます。再発注レベルを設定できる在庫管理と購買発注管理、納入業者管理が搭載されているので、商品管理においての利便性も高いです。
一般のASPで提供されるCRMは入力したデータをダウンロードすることはできても、システムそのものをダウンロードすることはできませんが、Customa!はオープンソースのvTigerをベースに設計されているため、システムそのもののバックアップをPCにとっておくことが可能です。そのため、サービス体制変更やサービス会社の破綻といったような状況に左右されることがありません。
顧客情報では、企業情報と担当者情報を分けてデータを蓄積してゆくことができます。Customa!では、担当者だけでなくその上司や決済者の登録も可能なため、顧客社内情報を一元管理、別のセクターの担当者と顧客情報を共有することで多方向からの効果的に営業をサポートします。
取り扱い製品のリストや購買発注履歴を確認できる納入業者管理とワンクリックで指定納入事業者へPDFで発注書をメール送付できる購買発注管理機能によって、商品の発注に余計な時間をかけずに効率的に業務を進められます。また、再発注レベルに応じて在庫数が減少した際には再発注を促すアラート配信が搭載されているため、発注漏れも防止できます。
19,960円
ライトプランで発生する初期費用です。
9,980円/月額
人数による価格の変動はありません。30GBまでの容量制限、100通/15分のメール送信制限があります。
35,600円
プレミアムプランで発生する初期費用です。
17,800円
人数による価格の変動はありません。100GBまでの容量制限、200通/15分のメール送信制限があります。
