株式会社システムコンサルタント
WebQueryは、株式会社システムコンサルタントが提供するBIツールです。データベースからのデータ抽出結果をブラウザやExcel上に出力することで、商品の日別・月別の売上レポートなどを簡単に作成できる製品です。ブラウザ上ではクロス集計表を行うことができ、データのドリルダウンやドリルアップなどのOLAP分析が可能です。また、開発チームが営業やサポートセンターなどの顧客専属要員と同じオフィスに在中しているため、技術的な問い合わせでも回答できるサポート体制が整っています。
データベースからのデータ抽出結果をワンクリックでブラウザやExcel上に出力し、商品の日別・月別の売上レポートなどをExcelやGoogleスプレッドシートで非常に簡単に作成することができるため、日々の業務効率が大幅に向上されます。
クロス集計表をブラウザ上で簡単に作成でき、データのドリルダウンやドリルアップが可能です。分析軸を複数用意すれば、データをより細分化してOLAP分析を行うことが可能になるため、月別の店舗ごとの売上や、年齢別の製品満足度といった詳細なマーケティング分析を行うことができるようになります。
他社では開発チームと、営業やサポートセンターといった顧客対応係とは違うオフィスで業務を行うことが多いですが、WebQueryの開発元では開発チームと顧客対応係が同じオフィスに滞在してるため、技術的な問い合わせでも、開発チームとの連携によって迅速に回答することができます。また、レベル別・目的別の製品セミナーが開催されており、保守費用に応じて無料で受講が可能です。
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