株式会社サブスパイア
U-KOMIは、株式会社サブスパイアが提供するレビュー口コミ分析です。レビュー依頼メールを送信することで顧客のレビューを収集し、マーケティングに活用できます。LINE公式アカウントからのレビュー依頼メッセージにも対応しており、自動送信、特定フォロワーへの手動送信が可能です。レビュー投稿時には、写真の投稿が可能なほか、投稿されたレビューに対しての文字の強調にも対応。より見やすく、顧客満足度の高いレビューページを構築できます。
LINE公式アカウントから、フォローしているユーザーへレビュー依頼のメッセージを送信できます。すべてのフォロワーへの自動送信はもちろん、特定のフォロワーへの手動送信にも対応。メールアドレスがなくともレビュー依頼ができるため、よりレビューの窓口を広げられます。
ユーザーがレビューを投稿する際、写真を追加することができます。また、投稿された写真を利用して、サイト上に表示することも可能なため、ビジュアルUGC効果が期待できます。そのほか、投稿されたレビューに対して、一部の文字を強調して目立たせたり、薬事法対策として隠したり、といったことも可能。より見やすく、美しいレビューページを構築できます。
レビュー依頼のメールを送信することで顧客の声をレビューとして収集。独自のメール配信アルゴリズムにより、最適なメールを送信します。顧客はログインを必要としないため、気軽なレビューが可能。導入効果CVR2倍以上の実績を持つツールです。
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初期費用の詳細についてはお問い合わせください。
27,500円/月額
サイトレビューや商品レビュー、メール配信など、レビューの基本機能を利用できます。Webサイトで1ヶ月間に1,000件までの注文受付が可能です。
55,000円/月額
スタンダードプランのすべての機能にくわえて、Instagramとの連携や、アルバム作成、ギャラリー作成が可能になります。
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ビジュアルプランのすべての機能にくわえて、商品別のメールカスタマイズや、マルチストア、複数アカウントの発行などに対応しています。また、専任担当者によるサポートが受けられます。価格については問い合わせください。
