Mamasan＆Company株式会社
Mamasan＆Companyは、Mamasan＆Company株式会社が提供するオンラインアシスタントです。妊娠・出産を機に退職し、ビジネススキルはそのままに子育てで磨き抜かれた能力をもつスキルの高いママさんを中心に、人材を厳選して採用。独自のチーム体制により、パフォーマンスの高いサービスを提供します。経理や会計などをはじめとしたバックオフィス業務から、コールセンター、デザイン、プラットフォームサービスなどの幅広いサービスを展開。世界中に散らばるリモートワーカーが活躍し、かゆいところに手が届くビジネスプロセスアウトソーシングサービスです。
面接と実技試験を通過した、スキルの高いママさんを中心に人材を厳選して採用。マネジメントチームとオペレーションチームの2チーム体制を構築し、ボス（リーダー）ママによる統制を実施。先輩ママが経験の浅い後輩ママをフォローすることにより帰属意識を高め、パフォーマンスの高いサービスを提供することができます。
経理や会計などをはじめとしたバックオフィス業務から、コールセンター、Eコマース運営、システム開発、デザイン、プラットフォームサービスなどの幅広いサービスを展開。すべてのサービスにおいて業務プロセスの可視化を行い、定型フォーマットでマニュアルを作成します。世界中に散らばるリモートワーカーが業務にあたるので、時間と場所を選ばず24時間ワンストップ対応することができます。
日本国内4つのオペレーションコールセンターをもち、世界中のリモートワーカーとのオペレーションを連携させコールセンターサービスを提供。短期間のスポット強化や英語にも対応でき、さまざまな業種のコールセンターサービスを行ってきた実績と経験で企業のニーズに合わせた体制を構築することができます。
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