株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMツールです。顧客管理や案件管理、リード管理などの豊富な管理機能により、新規顧客の開拓や案件の成約に貢献します。ツールはSlackと連携できるため、顧客とのリアルタイムなコミュニケーションや、チームでの商談も可能です。そのほかの機能として、データに基づいた売上予測機能が搭載されており、担当者別に目標達成度を表示できるほか、チーム全体の売上をリアルタイムで確認することもできます。
管理機能が豊富に搭載されており、新規顧客の開拓や案件の成約に貢献します。顧客管理機能では、顧客とのやりとりをまとめて把握できるほか、取引記録や顧客情報をクラウドで共有できます。案件管理機能では、案件の詳細をひと目で確認したり、過去の案件から見積もりを作成したりといったことが可能です。そのほか、見込み客管理機能により、見込み客に関する情報のトラッキングや、自動評価も行えます。
Slackと連携することで、顧客やメンバーとリアルタイムなコミュニケーションを実現できます。また、組織単位、チーム単位での対応が可能になるため、問題の迅速な解決や、チームでの商談の推進も行えます。ツールとSlackはシームレスに連携されており、直感的な操作が可能です。
売上予測機能によって、担当者別や期間別、集計値別など、さまざまな項目ごとに売上予測を表示できます。売上予測はリアルタイムで更新され、目標の達成度もひと目で確認可能です。また、個人だけでなく、チーム全体としての売上予測も表示できます。
3,000円/月額
1ユーザーごとの価格です。基本的な機能が備わっており、リードや商談、取引先、顧客の管理が可能になります。
9,000円/月額
1ユーザーごとの価格です。Essentialsのすべての機能にくわえて、マーケティングキャンペーンや契約、注文などの管理も可能になります。また、正確な売上予測や、カスタマイズ可能なレポート機能も利用できます。
18,000円/月額
1ユーザーごとの価格です。Professionalのすべての機能にくわえて、ワークフローや承認機能を利用した業務プロセスの自動化や、APIを利用したシステム統合が可能になります。
36,000円/月額
1ユーザーごとの価格です。Enterpriseのすべての機能にくわえて、独自アプリの作成をはじめとしたSalesforceのカスタマイズが可能になります。また、24時間365日の無料サポートが受けられます。
