MiiTel Phone

「MiiTel Phone」は、営業活動の効率化と成果アップに役立つ機能を多数搭載しています。例えば電話番号を1クリックするだけで架電できたり、自動文字起こしによって情報共有にかかる工数を削減できたりと、架電時間の増加につながる機能が豊富にあり、架電数の大幅向上に貢献。さらに、過去のデータから通電しやすい曜日・時間帯を分析することで通電率も改善でき、2ヶ月でアポ獲得率5倍・1年で商談獲得数4倍など多くの企業が高い効果を実感しています。

「MiiTel Phone」は、AIによる音声解析が特徴のコールセンターシステムです。AI技術によってトップ営業の話す速度やラリー回数（会話のキャッチボールの回数）、頻出ワードなどを定量的に分析でき、成果が出やすいトークのコツを明確化できます。例えば優秀な営業担当者の架電録音を手本として活用したり、解析結果を基に自己学習を促進したりすることで、メンバーが積極的に成長できる環境を整えることができ、チーム全体のスキル底上げを効率的に行えます。

「MiiTel Phone」は、SalesforceやkintoneなどのSFA/CRMツールやSlack・メールとの連携が可能です。電話の録音データや文字起こしを自動的にSFA/CRMに反映させることで正確かつ効率的に情報共有・蓄積ができ、営業活動の可視化と分析を実現できます。また、オンボーディング支援やカスタマーサクセスなど充実したサポート体制を整えており、導入後の定着もスムーズ。安定受注の手法やDX推進など様々なテーマの無料オンラインセミナーも定期的に開催しており、ナレッジ構築や活用も図れます。