デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
DialogOne®は、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社が提供するCRMです。SNSのLINEと連携した、メッセージング管理ソリューションで、国内で唯一、6期連続LINE公式の最上位パートナーに選出されています。LINE公式アカウントで友だちになったユーザーに対し、ユーザー情報に合わせてセグメント別にターゲティングメッセージを配信可能です。同社製品のAudienceOne®を同時に使用することで外部データを連携し、さらなるデータ活用が可能になります。
SNSであるLINEと連携した、メッセージング管理ソリューションで、高い技術力を生かしたカスタマイズで企業のCRM施策を総合的に支援します。また、LINE Biz Partner Programにおいて、最上位であるDiamondパートナーとしてLINE社に認定されています。
LINE公式アカウントに友だち登録されたユーザーに対し、LINE内で取得した情報から自動的にセグメントされ、ターゲティングメッセージを配信することができます。また、ユーザーのコメントに対して、キーワード応答やチャットボット・AIを活用した自動レスポンスをおこなうことも可能です。
LINE上で実施したアンケートデータ、トラッキングデータを配信に活用できます。また、自社で保有する顧客データや来店計測データ、同社製品であるDMP、AudienceOne®の外部データを統合させることで、さらなる顧客情報の取得が可能になります。そのほか、MAツールやOCRとの連携も可能です。
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