Zoho SalesIQ

ゾーホージャパン株式会社

Zoho SalesIQは、ゾーホージャパン株式会社が提供するアクセス解析です。自社サイトに訪れたユーザーが新規訪問者なのか、リピート訪問者なのかを特定することが可能。訪問者の属性・行動にあわせて提供する体験を変化させ、満足度向上に貢献します。また、ユーザーが特定の行動をとった際に、リアルタイムで担当者に『見込み客通知』を送信し、コンバージョン率の向上をサポート。さらに、自動翻訳やパーソナライズに対応した高性能なチャット機能によって、自社のサポート体制を強化できます。

Zoho SalesIQは、ゾーホージャパン株式会社が提供するアクセス解析です。自社サイトに訪れたユーザーが新規訪問者なのか、リピート訪問者なのかを特定することが可能。訪問者の属性・行動にあわせて提供する体験を変化させ、満足度向上に貢献します。また、ユーザーが特定の行動をとった際に、リアルタイムで担当者に『見込み客通知』を送信し、コンバージョン率の向上をサポート。さらに、自動翻訳やパーソナライズに対応した高性能なチャット機能によって、自社のサポート体制を強化できます。

Zoho SalesIQの特徴

特徴1新規訪問者とリピート訪問者を特定し、訪問者ごとに異なる体験を提供できる

Zoho SalesIQを利用することで、自社サイトに訪れたユーザーが新規訪問者なのか、リピート訪問者なのかを特定することが可能。さらに、サイト内滞在時間やアクセスポイントなど、訪問者の属性・行動にあわせて提供する体験を変化させることにより、満足度を向上させることができます。

特徴2コンバージョンに繋がりやすい見込み客をリアルタイムで担当者に通知

Zoho SalesIQでは、自社サイトやランディングページでの滞在時間などのルールを設定することで、ユーザーの満足度レベルを観測。ユーザーが特定の行動をとった際に、リアルタイムで担当者に『見込み客通知』を送信し、コンバージョン率の向上を支援します。

特徴3パーソナライズや自動翻訳に対応した高性能なチャット機能を標準搭載

Zoho SalesIQには、ユーザーに使用する言語に合わせて自動翻訳したり、担当者をユーザー自身で選択することができるなど、非常に高性能なチャット機能が搭載されています。さらに、担当者とユーザー間での画面共有にも対応。自社のサポート体制を強化し、コンバージョン率と満足度を高めます。

Zoho SalesIQの料金・プラン

無料プラン

0円

無料で利用できるプランです。1つのWebサイトで利用でき、2人のオペレーターを登録可能。また、ひと月あたり5000人の訪問者追跡に対応しています。

ベーシックプラン

2,100円/月額

無料プランで利用可能な機能に加え、3つのWebサイトと3人のオペレーターを登録可能。さらに、カスタムチャットボットも設置できます。ひと月あたり50,000人の訪問者追跡に対応しています。

プロフェッショナルプラン

6,400円/月額

ベーシックプランで利用可能な機能に加え、5つのWebサイトと5人のオペレーターを登録可能。さらに、カスタムチャットボットを3つまで設置できます。ひと月あたり10万人の訪問者追跡に対応しています。

エンタープライズプラン

13,000円/月額

プロフェッショナルプランで利用可能な機能に加え、25個のWebサイトと10人のオペレーターを登録可能。さらに、カスタムチャットボットを10個まで設置できます。ひと月あたり20万人の訪問者追跡に対応しています。