記事作成代行サービスは、Webサイトの記事制作やWebコンテンツのライティングを代行するサービスです。業界の知見や記事の専門性に合わせて、ディレクターが適切なライターをアサインし、記事制作を包括的にサポートしてもらえます。
以下、記事作成代行サービスについて、それぞれの特徴や機能、契約プラン、利用レビューを紹介します。製品の選定に際して、導入メリットや選び方などの詳細を確認したい方は、選定ガイドをご参照ください。
記事作成代行サービスは、Webサイトの記事制作やWebコンテンツのライティングを代行するサービスです。業界の知見や記事の専門性に合わせて、ディレクターが適切なライターをアサインし、記事制作を包括的にサポートしてもらえます。
以下、記事作成代行サービスについて、それぞれの特徴や機能、契約プラン、利用レビューを紹介します。製品の選定に際して、導入メリットや選び方などの詳細を確認したい方は、選定ガイドをご参照ください。
記事作成代行と一口に言っても、依頼できる業務はさまざまです。主に以下のようなサービスが提供されています。
業者ごとにカバーしている業務範囲は異なり、ライティングの代行のみを受け付けている業者もあれば、調査や企画からプロジェクト全体をサポートしてくれる業者もあります。
記事作成代行サービスでは、自然検索からの集客を目的とするコンテンツSEOの記事制作を依頼できます。キーワード選定をはじめ、構成、ライティング、校正など、記事が完成するまでの作業を幅広くカバーしているサービスが多いです。
そのため、コンテンツSEOのノウハウに乏しい企業は、検索キーワードの把握からリライトまでディレクションを含めたコンテンツの作成を一貫して委託することもできますし、コンテンツ制作のリソースが足りない企業は、ディレクションは自社で行い、執筆や修正、コピペチェックは業者に任せるといった作業の分担を柔軟に組むこともできます。
記事作成代行サービスでは、インタビュー記事やコラムなど、サイトのリッチ化やファン獲得を目的にした企画記事の作成も依頼することができます。
企画記事は、ユーザーとのタッチポイントや目的、見出しの構造など、コンテンツSEOとはまた異なるノウハウや専門性を持ったライターやディレクターがアサインされます。
業者によっては、ライティングだけでなく、取材や撮影等の記事制作に必要な業務もまとめて依頼することも可能です。
プレスリリースやメルマガなど、広報やマーケティングに活用するコンテンツも、作成代行を依頼することができます。業者によって専門・強みとする媒体が異なり、たとえばメルマガを専門的に請け負っている業者であれば、コンテンツの企画から配信まで一貫して代行してくれます。
得意とする分野や媒体は明確に分かれやすいため、過去の執筆事例を見せてもらうなどして、テイストや仕上がり具合を確認してから検討するとよいでしょう。
LP(ランディングページ)やステップメールなどのセールスコピーのライティングを依頼できる専門サービスもあります。そのような専門人材にセールスコピーを意識したライティングを行なってもらうことで、ノウハウの補完をすることができます。
興味関心を惹き、購買意欲を高めるLPを作成するには、見やすいデザイン構成だけでなく、人の心を掴むメッセージの原理やセールスコピーの技法が求められます。
Web制作(LP制作)はできるが、コピーライティングは経験やノウハウを持つ人材に依頼したいといった場合には、代行会社に相談してみるとよいでしょう。
記事作成代行サービスには、記事制作に付随する細やかな作業や記事作成後のマーケティング支援などのオプションが用意されています。
たとえば、医師や弁護士などの専門家を監修者としてアサインしてくれたり、サイト全体の解析等のコンサルティングを行ってくれたりといったことです。
自社のリソースやノウハウの不足をカバーできるものがあれば、コストバランスを考慮して利用していきましょう。
記事作成代行サービスは、専門スキルをもつライターを多数保有しており、企業は、サービスの利用によって、以下のようなメリットを享受することができます。
いざメディアの運用を始めてみると、安定した成果を生み出せるようになるまでに想定していた以上に時間がかかり、リソースが確保できないという状況に陥ることがあります。
記事の作成を外注することでノウハウを持った人材の確保や教育、執筆にかかる工数が削減され、コア業務に充てるリソースを確保することができます。
繁閑のニーズに合わせた人的リソースのコントロールをしやすいことも、代行サービスを活用するメリットです。多くのコンテンツを短期間で作成するとなると、自社内製ではどうしても人的リソースに課題が出てきます。定常的にコンテンツ制作を行うわけではなく、ピンポイントでの増員が難しいケースもあるでしょう。
そういった際に、記事作成代行サービスの外部リソースを必要に応じて利用することで、自社のリソースだけでは困難な、一定のペースと品質を確保したコンテンツ作成を続けることができます。
執筆やコピペチェックなど、社内で対応する必要がない業務は記事作成代行サービスに任せ、自社ではキーワードの選定や見出しの作成、納品記事のチェックを行う、というように分業することで、ペースを落とすことなく、品質を保った記事を作成することが可能です。
記事作成代行作成サービスでは、特定の領域に詳しい専門家による執筆や監修、チェックを依頼することもできます。
たとえば、医療関係の記事を書く場合は、医師だけではなく薬事法や景品表示法などの法律関連のプロの監修も必要になることがありますが、そういった専門家との接点がなくコンテンツ制作を進められないということもあるでしょう。
また、専門家をライターとしてアサインしてもらい、業界特有の情報や最新のテーマについて、専門家の知見を交えた信頼性の高い記事制作を行うことも可能です。
記事作成代行サービスを比較検討する際のポイントは下記4点です。
自社の現状課題や導入環境や体制などを整理し、導入目的を明確にした上で、それぞれのポイントを押さえた比較検討を進めていきましょう。
記事作成代行は、個人が執筆を請け負う「クラウドソーシング型」と企業が執筆を請け負う「ライティング専門型」の大きく2種類に分けられます。
クラウドソーシング型 | ライティング専門型 | |
依頼先 | 個人ライター | 専門企業 |
納品品質 | ばらつきがある | 一定 |
ライターのアサイン方法 | プラットフォームからライターを自社で選出してアサイン | 記事制作代行サービスが提携しているライターをアサイン |
費用 | 安い | 高い |
クラウドソーシング型(マッチング型)は、複数のライターが登録しているプラットフォームに対して、自分で記事制作を発注する方式です。
納品物の仕上がりや専門性にはばらつきがあるため、記事のジャンル、目的、方向性などに応じてそれぞれ適任のライターを自社で探す必要があります。手間はかかりますが、その分費用を抑えることができます。
ライティング専門型は、代行会社のディレクターが、保有しているライターへ指示を出して記事執筆を行う方式です。
比較的費用は高くなる傾向がありますが、依頼できる業務範囲は広いです。また、適切なライターをアサインしてもらえるため、記事の品質を一定に維持することができます。
記事作成代行サービスは、それぞれが異なる得意領域や専門性を持っています。自社の業種やコンテンツ施策の目的、解決したい課題にサービス内容がマッチするように、得意とするジャンルや委託できる業務範囲を入念にすり合わせておきましょう。
業者の比較検討の段階でマッチングを確認するには、各サービスサイトの事例を参考にする方法があります。事例には導入前の課題やサービスを選んだ決め手、改善したことなどが詳細に記されていることが多く、導入判断に有効な情報として利用することができます。
検索をタッチポイントとしてサイト流入を増やしていくには、コンテンツSEOの対策を押さえた記事制作が求められます。
アサインされるライターのスキルやディレクターの経験に左右されるところではありますが、導入実績やお客様インタビューなどを参照し、SEO課題や対策のポイントが紹介されているか、該当メディアが上位表示されているかなどを参考に検討するとよいでしょう。
記事作成代行サービスの料金は、文字単価(代行手数料含む)で設定されることが多いです。まずは過去の執筆実績から、設定されている文字単価が妥当な価格なのかを判断しましょう。
コストを抑えられることに越したことはありませんが、あまりにも安価な料金設定には注意が必要です。アサインするライターへの報酬が低い分、記事の品質が自社が求めているものに満たない可能性があります。