このサービスを利用・導入するメリットは、やはり提携しているサービス・施設が多く、幅広いこと。健康や介護、教育、旅行など多岐に渡り、従業員それぞれのライフステージやニーズに対応できる。また、WELBOXを通じて、通常料金ではなかなか利用しないような、健康増進などのサービス利用が広がるのも良い。

自社の福利厚生サービスのために導入・利用している。背景としては、自社の従業員の年代が多様で、就業人数が多く、ニーズも多様であるため。様々なニーズに対応した福利厚生の提供のため、サービスに幅広いジャンルがあるこのサービスを導入した。

改善してほしいポイントは、WELBOXの会員ポータルサイトのUI。サービスや施設が多岐にわたるにもかかわらず、目的のサービスやカテゴリーに辿り着くのに時間がかかりストレスがある。また、特にスマートフォンでは文字が小さく操作性が悪い。サイトのUIが改善すればもっと使いやすくなると感じる。

利用する従業員の年代やニーズが多種多様な方々。やはり1番の魅力は対応するサービス・施設が多いこと。特に、健康増進や教育・スキルアップ、もしくは介護といった日常生活に利用したいニーズが多い方々におすすめできる。