簡単にカスタマイズして自分たちの望むダッシュボード作成が可能になること。パワポのような感覚で表現したいダッシュボードを構築することができる。また、フィルター条件を足したり、カーソルをあてると詳細数値を出せるようにしたり、カスタマイズできる要素が非常に多い。

プロジェクトにて、お客様サービス実績を可視化する必要があり、自分たちで設定したKPI実績を任意の形式・フィルターにて可視化する必要があり、使い勝手の良くお客様企業にもなじみのあったTableauを活用した。

ライセンスや認証関係が若干複雑だと感じることがある。TableauオンラインやTableauデスクトップなど種類ごとに認証やライセンス設定やルールが若干異なるため、複数メンバーでの共有活用時やお客様企業への権限付与時に手続きが煩雑である。

KPI可視化が行えていない企業におすすめしたい。大企業でもいまだにエクセルで手作業にてKPI実績を管理している企業が多い印象を受けているが、実績の数値だけ見ても成長度や成長度合いの大小が分かりづらい。グラフにて可視化することでKPIマネジメントが行いやすくなるのではないか。