まず動作の快適、軽快さです。もともとPCゲームをしながらボイスチャットをすることを想定されているので音声が途切れることはほとんどなく、多人数での会議通話でも聞こえづらくなるなどのストレスが全くありません。PC画面の共有がワンボタンで開始でき、多人数で同一画面を見ながらの作業等にも向いています。また、一番の利点としては「サーバー」を気軽に、無料で作れる所です。作成したサーバーの中にはテキストチャットのチャンネルやボイスチャットのチャンネルを自由に作成でき、このチャンネルは資料の共有用、このチャンネルは雑談用……などといったように用途によって分けることができ、他の会議アプリのように同一タイムライン上で会話や資料が流れてしまうといったことを防ぐことができます。また所謂「通話開始」の概念が無く、ボイスチャットのチャンネルに自由に入退室ができるため、サーバー内で誰かが来るまで待っているというような使い方ができるのも魅力的です。

多人数で作業しながら通話がしたいと思い会議通話アプリを探していた時に出会いました。DiscordはPCはもちろん、スマートフォンでも利用でき、また多人数での通話が何時間でも無料で利用できることから導入に至りました。

PCとスマートフォンで同じアカウントにログインしていると、PCを起動している時にスマートフォン側に通知が来ない仕様になっており、PCの電源を落とし忘れて外出してしまうと不便なことが多々あります。通知先を選べる仕様にしたり、どちらにも通知が来るとより便利だと思います。

オンラインゲームを遊ぶ方はもちろんのこと、多人数で一つの作業を進める場合にはDiscordにまさる通話、チャットアプリは無いと思います。これまで趣味がオンラインゲームであること、在宅勤務が多かったことから色々な通話アプリを使用してきましたが、テキストチャットの管理、ファイル共有の利便性、ボイスチャットの気軽さどれを取ってもDiscordが一番です。どのような品質のマイクを利用していてもDiscordに搭載されている音量調整ノイズ低減機能の優秀さから一定の音質が保たれるという利点もありビジネス的な用途にも広く利用可能だと思います。