手軽にオンラインでミーティングができる点です。Discord上で会社名のサーバーを１つ立て、そのサーバーに事前にアカウントを作成したスタッフ全員が参加します。サーバーの中には会議室という名前のチャンネルが複数作られているのでその会議室チャンネル名をクリックすることですぐに同じチャンネルに入ったユーザー同士で通話することができます。会議室の名前がついたチャンネルはいくつもあるので、同じ時間にミーティングが重なってもチャンネルが違えば別々にミーティングを行うことができます。その利用方法はさながら実際に空いている会社の会議室を利用するかのように使うことができます。ZoomやGoogleMeetでも同じことが可能ですが、ミーティング用のURLを発行する必要がなく、クリックするだけで通話ができるのでとても手軽です。他の通話サービス同様にカメラを映しての通話や画面共有、文章のチャットツールの利用なんかも可能です。スマホアプリやブラウザ版もあるので、出先でのちょっとしたミーティングを行うことも可能です。

コロナ禍になり、社員全員が自宅でのリモートワークになった際のバーチャルオフィス実現のために利用を開始しました。

機能面や使い勝手の良さが大変すばらしいので機能的な改善点は思いつかないのですが、強いて言えばテキストチャットで利用できる絵文字があまりかわいくないところでしょうか。海外発のサービスなので絵文字デザインのかわいいの基準が日本とは異なるのですが、個人的にはあまりかわいいものがないということでしょうか。あとはスタンプとしても絵文字が使えますが、そのスタンプのサイズが大きいのでみんなが利用するとテキストがすぐにタイムラインに埋もれてしまうことが少し気になるところくらいです。

リモートワークを行っている社員がたくさんいる会社や提供企業同士でのオンラインでのミーティングが多い企業などは導入するとオンラインミーティングの準備時間が短縮されるので、導入をお勧めしたいですね。コミュニティ運営のツールとしても使っている事例も多いので企業や業務利用でなくても同じ趣味を持った人同士のコミュニティの場として使うのもアリだと思います。