他のチャットサービスとは違い、ビジネス向きに特化した仕様なのが特徴的です。LINEや他チャットアプリ同様、チャット機能は至ってシンプルな作りとなっていて、馴染みやすいのが印象的です。他と異なる点としては、MicrosoftのアプリのためExcelや PowerPointが、すぐteams内で開けるのが汎用性の高いポイントだと思います。

コロナ禍になり、テレワークがベースになってきたため、社内でのコミュニケーションツールとして導入されました。元々、社員同士のやり取りや会議などはメールや社内で行うのがベターでした。しかし、コロナになり出社制限などが始まりだしてからは、連絡手段は上記二つ以外だとskypeのみだったため、利用できるサービスが豊富なteamsに移行したというのが背景になります。

スマートフォン版と、PC版どちらもどちらも使用しておりますが、PC版だと特定のメッセージに返信する機能がないのが少し不便に思いました。やはり、個人チャットならともかく、グループチャットであれば人数が多ければ、それに伴ってチャット数も増えるので特定メッセージへの返信はスマートフォン版とPC版で統一していただきたいと感じました。

役職の方達は、テレワークだと社員の業務状況などが可視化できない懸念などがあるとよく耳にしますが、teamsであれば現在の状況などをマークで表せたりすることができます。なので、テレワークの普及を積極的に考えている会社様などは是非取り入れるべきツールだと思います。