安定された保護データの取得と活用方法
4.0
このサービス・会社の良いポイント、利用・導入するメリットは何ですか
海外でも利用が可能なため、顧客の中には外国籍で実店舗でホームページを見て来店した顧客も多く不透明な来店方法の明瞭化がより顕著にすることができます。また、運用自体も他と比較しても容易な点、プライバシーに関する観点からも信頼できるプラットフォームです。
このサービス・会社を利用・導入するに至った背景・課題を教えてください
顧客(実店舗への来店経験の有無関係なく)に対し、ここまできた内容から実際の利用方法を取得し、ユーザー層を把握することに利用しました。
このサービス・会社の改善して欲しいポイントは何ですか
社内でのこのシステムを利用する際に経験者でないとパッと見た際の利用方法が難しく見えるようで、限られた人材での運用手段になりかねないUIが改善できる点かと思います。また、ヘルプに相当するものも若干実用的でもないため、運用していてのポイントを記載してもらいたく感じました。
どのような方にこのサービス・会社をおすすめしたいですか？
経験者でかつ、現在このようなプラットフォームを利用しているもののうまく取得したデータを利用できていないと考えている方にお勧めしたいです！保有するデータなどの細やかな点をカバーするのは得意なプラットフォームでもあるため、より良い運用が可能になると思います。
