サービスの特長

1. 特長 1Twitterやinstagramなど、主要SNSと187の言語を無制限に検索可能
   Talkwalkerは、Twitterやinstagramなどの主要なSNSを中心に、187の言語を無制限に検索可能。過去7日間までさかのぼり、話題の要因を調査したり、世界地図上に投稿をマッピングすることもできます。また、競合他社の使用しているハッシュタグやキャンペーンをトラッキング設定することで、競合他社がどのような反応を得ているのかを追跡し、自社のマーケティング施策強化に繋げます。
2. 特長 2ターゲット層の特定を支援するライブインサイト機能を標準搭載
   ツールに標準搭載されているライブインサイト機能では、人口統計データを基にターゲット層を割り出すことが可能。異なる言語や市場で実施済みキャンペーンの効果を測定したり、オーディエンスの年齢層、性別、職業などの属性と行動・興味の傾向把握にも繋がります。
3. 特長 3クイックサーチ機能でトレンドを一早く発見し、施策の早期実施を促進
   クイックサーチ機能を活用すれば、SNS上のトレンドを素早くキャッチし、キャンペーン、顧客、競合や業界全体の主要KPIを追跡することが可能。自社のマーケティング施策の考案・実施に活かすことができます。さらに、AI搭載のポジネガ分析機能を併用すれば、その話題に対するユーザーの感情が明確になるため、検討中の施策を打ち出すべきかどうかの判断基準も得られます。