その部署に届いたメールを所属する全社員が同じタイミングで確認出来ていた点だと思います。また、Salesforce上で届いたメールが、着信順で採番がなされていたため、情報共有がとても楽に出来ていました。

新人研修後、常駐し始めた会社の一部の部署で既に導入されていました。

一覧画面で、日時順や会社ごとなどでソートをかけて検索することが出来たのですが、登録情報が欠けているか否かなど、Salesforceのデータをベースとして、もう少し細かくフィルターをかけることが出来たら良かったなと思います。

社員間で取引・業務内容を確認するために、わざわざお互いにメールボックスから探し出す手間を省きたい方々にはもってこいのサービスだと思います。ただ、個人的に画面の見方があまり慣れず、操作に手間取ってしまうシーンがあったため、人によっては慣れるまで時間がかかってしまうかもしれません。