※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。

Salesforce Audience Studioは、株式会社セールスフォース・ドットコムが提供するDMPです。透明性と信頼性を備えたデータソースから抽出した見込み客のみを重視。新規・優良顧客獲得の最大化を支援します。また、世界最大規模のデバイスグラフを標準搭載しており、レコメンドやポップアップ、広告表示などのタイミングを最適化できるほか、Einsteinという分析ツールを搭載したプランであれば、高度な分析を行い、これまで気づくことができなかった顧客インサイトを明らかにすることが可能です。

サービスの特長

特長 1透明性と信頼性を備えたデータソースのみを使用し、顧客獲得の最大化を支援
Salesforce Audience Studioでは、透明性と信頼性を備えたデータソースから抽出した見込み客のみを重視します。自社の求める顧客像に近いユーザーデータを格納する複数のソースから、アルゴリズムを適用してデータを統合。これまでとは異なるセグメントを明らかにすることで、新規・優良顧客獲得の最大化を支援します。
特長 2世界最大規模のデバイスグラフにより、レコメンドやポップアップを最適化
世界最大規模のデバイスグラフを標準搭載しており、顧客一人ひとりの動きをリアルタイムに追跡。さらに、機械学習機能や人工知能により、ターゲットを明確化することによって、顧客へのレコメンドやポップアップ、広告表示などのタイミングを最適化します。
特長 3大量の消費者データを取得することで、顧客インサイトを明らかにできる
あらゆる顧客の属性や行動から得られる数十億ものデータを、同社提供の分析ツール「Einstein」によって詳細に分析。新たなターゲットとなるオーディエンスを開拓するだけでなく、これまで気づくことができなかった顧客インサイトを明らかにします。