導入するまでは社内SNSでナレッジ共有を兼ねていましたが、このサービスではナレッジ共有に特化した掲示板として使える点が良いと思いました。また、タグをつけることで知りたい情報を即座に検索し見つけ出すことができます。DocBaseを開けばナレッジを見れるという位置づけが良いなと思いました。

会社内でのナレッジ共有ツールを探しており、担当部署が導入しました。

私が利用していたときの会社は社員数やプロジェクト数が非常に多く、意欲的な人も多かったためナレッジが非常にたくさん毎日のように登録されていきました。数が多くなってくると、やはりすこし見にくく、検索しずらいと感じることがありました。タグを自由に作成できるので、逆に検索しにくくなったりすることがありました。事前に固定のタグを設定して、その中から選ぶようにするという設定ができればよいなと思います。

ナレッジ共有を社内SNSで行っている方、意欲的な方が多い企業におすすめしたいです。社内SNSをナレッジ共有で使ってしまうと、社内での事務的な共有などと混ざってしまうので非常に見にくく、検索しにくくなると思います。そのため、ナレッジ共有をどんどん進めていきたい企業は、社内SNSと分けて導入することをおすすめします。