CMS、リード管理、顧客管理、広告管理、メルマガ配信（さらにはオプションでセールスとの連携も）がまるっと管理できるので、管理工数が削減できます。また、各機能も視覚的に使いやすいです。サイトや記事の制作はドラッグアンドドロップでコーディングいらず、初心者でもできます。顧客もタグやスコアリングで詳細に管理ができるので、マーケティング施策の効率が向上しました。

マーケティングツールが社内に散在していたのが課題でした。CMSはWordPressで、メールマガジンはSatori、顧客管理はエクセルで、リード管理はスプレッドシート、広告の管理は各媒体の管理画面、、各ツールを行ったり来たりと工数がかかりますし、最新の情報がどこにあるのかわからない状況でした。すべてを包括的に管理できるものはないかと探し始めてこのツールに出合いました。

課金形式が、リスト数に応じてになります。リスト数が増えたときに、急に請求金額があがるので稟議を上げなおさないといけないのが大変でしょうか。金額をそのままにしておくために、見込みのない顧客情報を削除するなど対応が必要です。

まず、MAツール初心者の方は必ず検討したほうがいいです。他ツールよりも、顧客管理やメール配信のわかりやすさや分析のしやすさで優れています。また、新しいメディアサイトを立ち上げたり、既存のメディアサイトを別のCMSに乗せ換えようとしている方もオススメです。