月額6,000円～なので、他MAツールと比較して安価にスタートできる点がメリットだと思います。例えばメール配信ツールでは物足りなくなり、MA導入検討が必要なフェーズであれば低コストからリスクなく導入可能ですので取り入れやすいかと思いますし、まずはミニマムスタートしていき、運用状況に応じてプランアップしていける点も良心的だと感じます。また、複雑な設定が必要と思われるシナリオ設計もシンプルUI、直感的な操作感で難なく進めることができました。

獲得リードのフォロー漏れ防止及びwebトラッキングによるアプローチ先優先順位付けによる生産性向上の為です。導入前は獲得リードの上から順にアタックしていく営業スタイルで非効率でした。

サポート体制は要改善かと感じています。MA運用時に生じた不明点はサポート宛に問い合わせるのですが、回答まで複数営業日を要す時がありました。MA利用初心者だったので、もう少し一次回答の速度が上がると嬉しかったです。

顧客数に対して割ける人員が不足している企業や、MA初心者には安心の価格設計なので、初めて利用される企業にもお勧めです。また、MAとは？の概念理解をされたい方や設計経験を積まれたい方においても無料プランがあるのでお勧めできます。