導入に至るまでのフォロー体制が非常に充実していることです。自社の課題を一緒に紐解きながら、最適解を導くべく一緒に考えてくれるブレーンが最初の半年間サポートしてくれるのは、非常に有難いです。MAとしての機能は他社と比べても各段に高く、痒い所に手が届く機能が充実しています。使いこなすための人材確保と会社の目標・指針を立てられるリーダーシップがある会社は、Marketoを導入することで目標の到達期間を大幅に縮められると思います。費用は他サービスに比べかかりますが、安かろう悪かろうではなく、本当に自社に必要な「成果の出る」マーケティング、営業活動を会社として検討しているなら推しです。

顧客の状況に合わせた営業を確立させ、データに基づいたマーケティング活動の効率化を進めるためにマーケティングオートメーションの導入を検討。候補の中でも実績、使いやすさの面で最有力だったMarketoを導入しました。

ハイスペックな機能・サービスを提供している分、価格が高いです。中小企業の導入例も業界に関わらず多くありますが、導入に踏み切るためにはそれなりのコストを計算する必要があります。ただそれに見合うリターンがあるサービスだとは思います。

営業・マーケティング施策に行き詰っている企業。従来の営業スタイルで新規顧客の獲得や既存顧客との関係構築に限界を感じている企業。営業活動を効率的に行う、マーケティングに手が回らない、専任がいない中でも、見込み顧客を獲得したいなど社内でリソースに困っている場合などにお勧めしたいです。