※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
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マーケティングセールス・サポート
IT・WEB 10〜50人 責任者クラス
やりたい管理を実現できる、変幻自在の営業管理ツール
4.0

このサービス・会社の良いポイント、利用・導入するメリットは何ですか
開発になれている人員がいれば、営業やそれを管理する側としてやりたいことはほとんど実現可能な点。さまざまな観点をフックにしたデータの呼び出しやダッシュボードで進捗や受注率などが一覧でリアルタイムに確認できるのも管理側としては大きなメリット。また、開発や機能追加にあたっては専属の担当者からレクチャーを受けられるのもありがたいポイント。
このサービス・会社を利用・導入するに至った背景・課題を教えてください
リード獲得から受注までが長いビジネスモデルの営業をしていた際にメンバーごとの膨大な営業先の管理やタスク漏れが多発した背景から導入を検討。SFAの代表格として有名であった本サービスをトライアルで導入したのが背景。
このサービス・会社の改善して欲しいポイントは何ですか
サービス上でのオリジナル用語が多すぎるため、導入時は用語の理解や設計に大変苦労する。用語をわかりやすいものに置き換えるか、用語の一覧をわかりやすい箇所に設置してもらえると大変助かる。Googleスプレッドシートの連携はできるようだが、データの反映をリアルタイムにもっと容易にできるようになると工数が省けて嬉しい。
どのような方にこのサービス・会社をおすすめしたいですか?
50社以上に同時並行で営業をかける個人・法人におすすめ。外部のチャットツールやGoogleカレンダー、Gmailとも連携しており、営業先と営業マンを多く抱える会社は正しくスピーディーに進捗や改善ポイントを把握できる。
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Salesforce Marketing Cloud

株式会社セールスフォース・ドットコム
4.2
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
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Webサイト上でチャットツールなどを用いて行うコミュニケーションなどの接客を支援するシステムです。
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