※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
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クリエイティブ・開発
IT・WEB 10人未満 フリーランス・個人事業主
電話回線のオンライン会議ツール!音声クリア&機能充実!
5.0

このサービス・会社の良いポイント、利用・導入するメリットは何ですか
電話とWebブラウザを組み合わせたオンライン会議ツールなため、音声がクリアで途切れる心配がほとんどありません。接続ナンバーを発行するだけで、気軽にやり取りができるので、Web会議に慣れていない方とのオンライン会議ではとくに活躍しました。
このサービス・会社を利用・導入するに至った背景・課題を教えてください
社外の方々との会議・取材をWeb上で行うために活用していました。
このサービス・会社の改善して欲しいポイントは何ですか
録音機能や名刺表示機能、メモツールなど、オンライン会議やオンライン取材のときにあると便利なものは大体揃っていたので、とくに改善してほしいポイントはありません。強いていば機能が充実しているからこそ、全てを使いこなせなかったところでしょうか……!
どのような方にこのサービス・会社をおすすめしたいですか?
電話回線を利用してオンライン会議ができるので、音声が途切れる心配がありません。なので画面共有をする機会が少ない、画面上で顔を合わせる必要がない、会議をする相手がWebに不慣れでアプリインストールなどの対応が難しそうな場合は、ベルフェイスがおすすめだと感じます!
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ベルフェイス

ベルフェイス株式会社
3.9
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
Web上で商談や営業を行うツールです。電話商談から素早くツール連携して資料や画面を共有することもできます。
入電時、事前に録音された案内再生や入電理由に応じたオペレーターへの振り分けを自動対応するツールです。
カスタマーセンターや社内のサポート窓口などの問い合わせ対応業務を自動化・効率化するシステムです。
企業側のコールセンターから顧客に電話をかける業務であるアウトバウンド業務をサポートするサービスです。
顧客からの電話を受けるインバウンド業務を、顧客情報や応対履歴の表示などにより効率化するシステムです。
社外オペレーターが、企業が求める用途や条件に合わせて電話対応を行い情報共有をしてくれるサービスです。