※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
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その他
IT・WEB 10人未満 フリーランス・個人事業主
ストレスフリーでオンライン営業ができる唯一のツール
4.0

このサービス・会社の良いポイント、利用・導入するメリットは何ですか
ポイントは、音声は電話・動画はインターネットを利用しているところです。音声もネット通信だと、どちらかのネット環境が悪いと途切れ気味になることが多いので、音声は通常の通話を活用しているので、ネット環境の影響を受けないのが良いポイントです。万が一ネットが途切れたとしても、音声でつながっているので会話が途切れません。
このサービス・会社を利用・導入するに至った背景・課題を教えてください
ベルフェイスのオンライン商談ツールの営業として従事していた。
このサービス・会社の改善して欲しいポイントは何ですか
複数の会議でも通話を活用したWeb会議ができるようにしてほしいと思います。1対1では音声通話を利用しますが、複数の参加者でもベルフェイスの魅力である音声通話を活用したいです。また、オンラインでの営業に特化したサービスなので、オンライン営業のためのコンテンツをもっと増やしてもらえると嬉しいです。
どのような方にこのサービス・会社をおすすめしたいですか?
コロナウイルスでオンラインやリモートでの営業・会議が普及してきましたが、なかなかその流れにのりきれてない企業様に一度試してみていただきたいです。また、オンライン会議ツールをすでに使用しているけれどもネット環境による不具合に悩んでいる方におすすめしたいと思います。
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ベルフェイス

ベルフェイス株式会社
3.8
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
Web上で商談や営業を行うツールです。電話商談から素早くツール連携して資料や画面を共有することもできます。
入電時、事前に録音された案内再生や入電理由に応じたオペレーターへの振り分けを自動対応するツールです。
カスタマーセンターや社内のサポート窓口などの問い合わせ対応業務を自動化・効率化するシステムです。
企業側のコールセンターから顧客に電話をかける業務であるアウトバウンド業務をサポートするサービスです。
顧客からの電話を受けるインバウンド業務を、顧客情報や応対履歴の表示などにより効率化するシステムです。
社外オペレーターが、企業が求める用途や条件に合わせて電話対応を行い情報共有をしてくれるサービスです。