電話は電話回線を使用し、画像はWebブラウザを使用するため他のテレビ会議ツールと比較しても音声の途切れなど無いためストレスフリーで利用できます。また、事前のアプリダウンロードやID発行など一切不要で接続ナンバーを発行するだけですぐにやり取りができるので、Web会議に慣れていない方とのやり取りでも安心して利用できます。

社外クライアントとの商談ツールとして数年前に導入しました。

機能自体は非常に充実しており逆に使いこなせていない感は否めませんが、1点だけ課題に感じたのは1対1を想定した仕様だと思いますが、先方や当方が必ず1名とは限らないため複数参加の会議でも音声通話機能が使えるとなお良いと思いますし、サービス自体の伸びしろにもなると思いました。

インサイドセールスを機能させたい企業。個人向けにセールスをしている企業（保険、証券、銀行など）。特に個人向けはITリテラシーが高い方ばかりではないのでベルフェイスは非常に有効活用できるのではないかと思います。