現在は複数名にまたがるタスク管理に特化をして活用しているのですが、外部パートナーさんも含めて業務の進捗状況が把握しやすいことと、情報共有や業務完了管理の手間が軽減できるだけでなく作業途中の履歴も残るためあとから確認もしやすく便利です。例えば、メルマガの運用においてはメルマガの作成依頼→メルマガの文章作成→チェック担当がチェックをして配信準備完了→管理者が完了確認とそれぞれが期限設定ができることと、次の担当者を設定できることで発注者に途中で戻すことなく業務が遂行できます。また、フォーマットが充実しているので発注時の入力漏れがなく、同じ担当者に複数が依頼が発生した場合の優先順位もつけられるため便利です。

プロジェクトの進行管理や複数名またがるタスクの管理について、メール・エクセル等で行っていたがメールだと埋もれてしまったり、誰がどこまでやったかの確認がしづらかったことからプロジェクト管理のツールを検討をしていて導入しました。

複数名のタスク管理や多方面から依頼がくる担当者のタスク管理にはとても使いやすいのですが、プロジェクト全体の進行管理でタスクが増えたり減ったり、期限が頻繁に変更されるものについてはそれぞれのタスクの日付変更や状況の変更に手間がかかってしまうので細かく設定しつぎると途中で管理につかわなくなってしまうことが発生してしまってました。

現在利用してるのはシステムの保守担当への依頼、メルマガ・特集ページ作成などデザイン・制作に関わる業務且つ外部パートナーさんへの依頼に利用しているので、複数名でタスクを完了する業務が恒常的に発生している場合や同じ部署て複数部署からの依頼が多く発生する場合のタスク管理や完了報告、業務履歴を残したい企業様へおすすめしたいです。