オフィス勤務者／リモートワーカーが混在する職場で使用していますが、それらを感じさせないほどに使用している全員が同じ温度感で業務にあたれる感覚が嬉しいです。タスクNo.を入力するだけで該当タスクページへのアクセスリンクが付与される点が、細微な点ですが非常にありがたいです。営業から保守、人事まで、業務を遂行するために必要な連絡は全てBacklog上で行っており、アクセスすべき情報は膨大な量におよぶものの、すっきり整理されたユーザビリティでストレスフリーな使用感です。

2021年から業務委託として参加しているWEB制作企業様で使用しています。

チャット的なコミュニティツールが内包されていると、さらに完璧かと思います。各タスクのコメント欄には、後日別の担当者がアーカイブ資料として見返すことが多いです。そのため、業務遂行におけるコミュニケーションに至る前の「あれ、なんだったっけ？」「ちょっとだけ確認したい」という時にさっと聞けて、履歴に残らない（残す必要性がない）機能があると便利かと思います。現状は別のツールを併用しています。

オフィス勤務者とリモートワーカー、正社員と外注者が混在する職場には最適かと思います。その理由は、場所や時差が気にならないほどに、関係者全員が同じ温度感でタスクに参加できるフラットなプラットフォームであること。同時に、閲覧権限も細かく設定できることです。例えば、「社員にだけ共有したい」「プロジェクト関係者のみ」等明確に線引きできるため、繊細に扱うべき案件も安心して遂行できると思います。