コロナ禍で在宅勤務が増えたため導入された。PCのトラブルや、一社員ではてきない設定などを行う時に使用しているが非常に便利である。 パスワードも更新できるたすずっと連携して置かれる訳でもないたプライバシーも守られて良いと思う。

コロナ禍で在宅勤務が増えたため

アプリをダウンロードせねばならないのでサービスと言うよりはパソコンを購入する時点でダウンロードされておけば、設定時に困った際などスムーズに解決に導くことてできるのではないかと思った。複数の企業との連携が必要になるが、カスタマーサービスの業務も改善されそうだと思う。

チャットレディ、YouTuber、VTuberなどをあつかう企業に勧めたいと思う。電話を繋いでおけば対面する必要もなく離れたところからでも設定や説明を行うことができる。また、PCのカスタマーサポートとも連携できると良いのではないかと思う。