※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
GENIEE SFA/CRM(旧ちきゅう)は、株式会社ジーニーが提供するSFAです。データの蓄積とツールの継続的な運用を重視し、情報の入力や分析の容易さに特化した製品で、日本マーケティングリサーチ機構から2部門においてNo1を受賞しています。カンバン方式で一覧される商談管理ビューや、売上実績や予算に対する達成率などをグラフで確認できるキャンバス機能によって、営業に関する情報を短時間で把握することができます。Slackやchatwork、GoogleMapなどとの連携も可能で、情報の自動送信やマップ上での顧客表示が可能になります。

サービスの特長

  1. 特長 1日本マーケティングリサーチ機構の調査において2部門で受賞
  2. 特長 2カンバン方式の商談管理とキャンバス機能で短時間での状況把握が可能
  3. 特長 3SlackやGoogleMapとの連携で自動送信や地図確認が可能

料金・プラン

初期費用
0円
初期費用は発生しません。
ライトプラン
1,480円/月額(税抜き)
1アカウントの価格です。10アカウントから利用可能です。3個までのカスタムオブジェクト利用、50個までのカスタマイズガジェット利用、30個までのレポート作成、3個までの権限・ロール設定を行えます。
スタンダードプラン
2,980円/月額(税抜き)
1アカウントの価格です。10アカウントから利用可能です。10個までのカスタムオブジェクト利用、200個までのカスタマイズガジェット利用、100個までのレポート作成、10個までの権限・ロール設定を行えます。また、Gmail、Googleカレンダー、Office365カレンダー、MA、API、BIツールとの連携も可能です。
プロプラン
4,980円/月額(税抜き)
1アカウントの価格です。10アカウントから利用可能です。20個までのカスタムオブジェクト利用、500個までのカスタマイズガジェット利用、300個までのレポート作成、20個までの権限・ロール設定、20枚までの帳票連携、20枚までの名刺管理を行えます。また、Gmail、Googleカレンダー、Office365カレンダー、MA、API、BIツールとの連携も可能です。
エンタープライズプラン
9,800円/月額(税抜き)
1アカウントの価格です。10アカウントから利用可能です。50個までのカスタムオブジェクト利用、無制限でのカスタマイズガジェット利用、無制限でのレポート作成、50個までの権限・ロール設定、50枚までの帳票連携、50枚までの名刺管理を行えます。また、Gmail、Googleカレンダー、Office365カレンダー、MA、API、BIツールとの連携も可能です。

基本情報

ソフト種別
クラウド型ソフトオンプレミス型ソフトパッケージ型ソフト
トライアル有無
ありなし
推奨環境
PCブラウザスマートフォンブラウザPCアプリ(Windows OS)スマートフォンアプリ(iOS)スマートフォンアプリ(Android OS)PCアプリ(Mac OS)
基本的な機能
リード(見込み客)管理スケジュール管理商談管理売上管理請求書作成・見積書作成ツール連携OCR機能オペレーター入力代行情報検索機能SFA連携CRM連携MA連携日報管理オフライン接点管理メール配信案件管理メール自動配信機能グループウェア連携名刺管理スコアリング設計予実分析シナリオ設計ホットリード・ターゲティング抽出リードナーチャリング分析名刺管理ツール連携名刺管理スコアリング設計
セキュリティに特化した機能
ユーザー管理ログ管理ファイル暗号化アクセス権限機能IPアドレス制限パスワード設定SSL・AES暗号化デバイス制限二段階認証ワンタイムパスワードデータ強制削除
その他サポート
無料アップデート無料サポート有料サポート多言語対応有料アップデート
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GENIEE SFA/CRM

株式会社ジーニー
4.0
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
Web上で商談や営業を行うツールです。電話商談から素早くツール連携して資料や画面を共有することもできます。
入電時、事前に録音された案内再生や入電理由に応じたオペレーターへの振り分けを自動対応するツールです。
カスタマーセンターや社内のサポート窓口などの問い合わせ対応業務を自動化・効率化するシステムです。
企業側のコールセンターから顧客に電話をかける業務であるアウトバウンド業務をサポートするサービスです。
顧客からの電話を受けるインバウンド業務を、顧客情報や応対履歴の表示などにより効率化するシステムです。
社外オペレーターが、企業が求める用途や条件に合わせて電話対応を行い情報共有をしてくれるサービスです。