※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
SAP Sales Cloudは、SAPが提供するSFAです。カスタマーエクスペリエンスの向上と購入プロセスの迅速化と同時に行うことにより、販売担当者の日常業務の質を向上させる製品で、2019年にはSFA 分野のマジッククアドラントでリーダーの評価を獲得しています。複雑な製品をオンラインで簡単に設定し、価格設定と割引を自動化できるため、見積にかかる時間を大幅に短縮することができます。また、受注ライフサイクル管理やコンプライアンスに準拠した収益認識によって、受注プロセスや収益認識を自動化することができます。

サービスの特長

  1. 特長 12019年にSFA 分野のマジッククアドラントでリーダーの評価を獲得
  2. 特長 2価格設定と割引の自動化により見積にかかる時間を大幅に短縮
  3. 特長 3受注ライフサイクルや収益認識を自動化できる

料金・プラン

初期費用・月額費用
問い合わせ
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基本情報

ソフト種別
クラウド型ソフトオンプレミス型ソフトパッケージ型ソフト
トライアル有無
ありなし
推奨環境
PCブラウザスマートフォンブラウザPCアプリ(Windows OS)スマートフォンアプリ(iOS)スマートフォンアプリ(Android OS)PCアプリ(Mac OS)
基本的な機能
リード(見込み客)管理スケジュール管理商談管理売上管理請求書作成・見積書作成ツール連携OCR機能オペレーター入力代行情報検索機能SFA連携CRM連携MA連携日報管理オフライン接点管理メール配信案件管理メール自動配信機能グループウェア連携名刺管理スコアリング設計予実分析シナリオ設計ホットリード・ターゲティング抽出リードナーチャリング分析名刺管理ツール連携名刺管理スコアリング設計
セキュリティに特化した機能
ユーザー管理ログ管理ファイル暗号化アクセス権限機能IPアドレス制限パスワード設定SSL・AES暗号化デバイス制限二段階認証ワンタイムパスワードデータ強制削除
その他サポート
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SAP Sales Cloud

SAPジャパン株式会社
4.0
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
Web上で商談や営業を行うツールです。電話商談から素早くツール連携して資料や画面を共有することもできます。
入電時、事前に録音された案内再生や入電理由に応じたオペレーターへの振り分けを自動対応するツールです。
カスタマーセンターや社内のサポート窓口などの問い合わせ対応業務を自動化・効率化するシステムです。
企業側のコールセンターから顧客に電話をかける業務であるアウトバウンド業務をサポートするサービスです。
顧客からの電話を受けるインバウンド業務を、顧客情報や応対履歴の表示などにより効率化するシステムです。
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