とにかくシンプルで成果に直結したツールです。システムといったものに対して抵抗感がある社員や、もともと苦手でITリテラシーが乏しい社員でもすぐに馴染めるUIとなっており、直感的に操作出来ることが一番の決めてです。営業案件や顧客管理といったツールはたくさんありますが、機能は優れていても使いづらいと定着しません。しかしMazrica Sales（旧：Senses）は視覚的に案件を管理することが出来ますし、もちろんリアルタイム性も当たり前。Mazrica Sales（旧：Senses）自体もアクションを促してきますが、様々なことが見える化されることにより、管理者からのアドバイスも的確におこなえるようになります。一度他社のSFAを導入した時に、当事者はもちろん関連部署や管理者までも使いづらいという理由で解約したことがありましたが、Mazrica Sales（旧：Senses）は私達が持っている課題をすぐに解決してくれましたので、SFAで悩んでいる企業様がいらっしゃいましたら無料トライアルと、オンラインデモを受けるべきかと思います。

エンドユーザーへの提供サービスが多々有る中、個々の進捗管理が属人的で管理業務のスピード感が著しく遅いということが課題でした。社内規定によりスプレッドシートなどの無料ツールは禁止されているので、リアルタイムに進捗を確認することが出来ず、上長への報告はもちろん営業マンへの指示や指摘、アドバイスも的確にすることが出来ていませんでした。本当は見込みのある案件であっても失注になっているものも少なくはなく、次のアクションを忘れていたり、提案書や請求書などの作成依頼に至ってもスピーディーに出来なかったことが理由となります。

特段ありませんが、個人的なレベル感のお話でいうとMazrica Sales（旧：Senses）に係わる方々の共有が少し足りないかな？と感じます。実際にお話した内容を別の方が引き継いでいる場合、ちょっと話が噛み合わない事がありましたので、概要よりは詳細の共有をしてくださると大変助かりますね。

生産性の高い組織を目指しているのであれば、是非検討をしていただければと思います。専門性の高い知識は不要ですし、計画表や活動報告にかかる時間が劇的に変わります。今まで事務作業や管理業務に追われていた時間を建設的に考える時間に充てることが出来ますし、現場の人間もより顧客との関係構築に専念できるようになります。イマイチ営業マンの行動が分からないだったり、進捗は分かっているけど成約に至らない部分がブラックボックスになっている企業様にオススメしたいですね。ノーコードでカスタマイズすることも出来るので、部署ごとにあったプラットフォームで使うことも可能です。