事前の接続確認、画面共有の機能、接続トラブル時のカスタマーサポート体制がある等、面接を行うにあたって、必要な機能が備わっておりました。接続確認ではテストURLから接続後の画面が表示されており、面接前にきちんと実際の表示画面を確認して臨むことができました。

新卒採用の際に使用しておりました採用管理システムと連携しており、導入いたしました。当時、コロナが急増しており面接を対面からWEBに切り替える必要があったため、FaceHubを使用し主にWEB面接を行っておりました。

導入当初はコロナによりWEB面接が急増したことも影響してか、どこのWEB面接ツールも同様ですが接続トラブルが多いように思いました。トラブル時に電話に切り替える等の対処を行っておりましたが、学生の信頼感を落としてしまう場面もあったので、できる限りそういったことがないようにしていただけると助かるなと思います。

WEB面接ツールを導入されていらっしゃる会社におすすめです。上記のようなトラブルもありましたが、他の有名なWEBツール・WEB面接ツールにおいても同様の事象は見られた為、ある程度は仕方がないのかなと思いました。